Mijn Klacht:

4 weken geleden heb ik een fietsstoeltje gekocht voor mijn dochter / vrouw. Deze hebben we opgehaald in Arnhem. Achteraf bleek dat er een aantal dingen missen. Om het stoeltje juist te monteren aan de fiets heb je 2 bevestigings onderdelen nodig. De persoon een mail gestuurd. Hij gaf aan deze nog op de fiets te hebben. Nieuwe afspraak gemaakt om deze op te halen. Ik was toen in de buurt van Arnhem, dus kon deze ophalen. Hij was niet thuis maar zou deze in de achtertuin op een stoel leggen. Helaas is dit niet gebeurd. Een aantal mailtjes gestuurd of hij deze op wilde sturen, nooit meer iets van vernomen. Wat nu te doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de onderdelen binnen heb, zodat mn vrouw kan fietsen met mn dochter