Klacht: Ecomsupply

JoopDaemen op 28 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant heeft dekbedovertrekken aangeschaft via een aanbieding op Marktplaats, maar heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd zonder enige reactie te ontvangen. Ook de communicatie met Ecomsupply heeft niet geleid tot een antwoord.

Mijn Klacht:

Dekbedovertrekken gekocht via Marktplaats aanbieding.
Diverse keren email verstuurd nooit behandeld Ecomsupply ook benaderd ook geen reactie

Gewenste Oplossing:

Of als de goederen geleverd zijn of mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM