Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere malen meegemaakt dat e-mails niet aan komen, ik moet maar hopen op reactie terwijl marktplaats een miljarden bedrijf is (gekocht door eBay).
Gewenste Oplossing:
Goed foutloos e-mail systeem.
Klacht: e-mails komen niet aan!
wietze Donckers op 10 september 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het niet ontvangen van e-mails van Marktplaats, wat leidt tot frustratie bij de gebruiker die afhankelijk is van reacties. Ondanks de omvang van het bedrijf, ervaart de klager herhaaldelijk problemen met de communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
