Bas Donselaar op 21 april 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft per ongeluk twee keer betaald voor een advertentie op Marktplaats, omdat de eerste betaling niet leek te zijn gelukt. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Bij de betaling gaf hij aan dat het niet gelukt was , en heb ik het helle traject weer doorlopen nu blijkt dat ik 2 x heb betaald kunnen jullie mij helpen ? M.v.g bas Donselaar [email protected] 0625226087
Ik hoop dat jullie het nog terug kunnen storten het is voor ons veel geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
