mica ciric op 05 november 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft via Marktplaats een douchecabine gekocht en 633,95 euro overgemaakt, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf in Utrecht.
hallo ik heb via marktplaats aanbiedingen douchcabine gekocht en geld overgemaakt maar niks ontvangen ik heb paar keer imail gestuurd maar geen reactie ook tel.wordt niet opgenomen het firma is in Utrecht info@cali–online.nl Ordernummer is FPE7JTEMJL tegoedboncode:is A7XEFKB7 heb 633.95 euro betaald
als ik of product of mijn geld krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
