Klacht: de nieuwe site van marktplaats

schelenberg op 22 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2012

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over de vernieuwde website, die hij als gebruikersonvriendelijk beschouwt. Hij wijst op het ongemak van het moeten doorklikken naar meerdere pagina's voor advertenties en stelt dat aanbieders hierdoor ook benadeeld worden, aangezien advertenties minder zichtbaar zijn zonder frequente herplaatsing.

Mijn Klacht:

ik vind de nieuwe site van marktplaats er zeker niet op vooruit gegaan.
bben altijd een trouwe gebruiker geweest van marktplaats en was er ook heel tevreden over,echter de vernieuwde site is erg gebruikers onvriendelijk en ook de aanbieders op de nieuwe marktplaats hebben hier erg onder te leiden
ik noem bv het continu doormoeten klikken naar een volgende pagina naar 30 advertenties is erg lang dradig voorheen kon je dit wijzige naar 100 advertenties ook voor een aanbieder niet leuk meer of je moet je advertentie om de twee dagen opnieuw plaatsen anders kijkt er niemand meer

Gewenste Oplossing:

een oplossing zou zijn de oude marktplaats site terug
anders heb je altijd nog altenatieven zo als speurders.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM