Klacht: blokkering

JayJay007 op 24 mei 2015 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2015

Een gebruiker van Marktplaats ervaart herhaaldelijke blokkeringen van zijn account zonder duidelijke reden. Ondanks het aanmaken van een nieuw account en het versturen van een e-mail, wordt deze ook binnen enkele seconden geblokkeerd.

Mijn Klacht:

Ik wordt zonder enkele reden steeds geblokkeerd door marktplaats. Ik heb geen enkele regel overtreden en heb netjes een mail gestuurd.
Ik heb een nieuw account aangemaakt en die was na enkele seconden geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik weer normaal een gebruik kan maken van marktplaats zonder geblokkeerd te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM