Mijn Klacht:
Na een misverstand is mijn account geblokkeerd en zelfs na oplossen van het misverstand willen ze me er niet meer op laten.
Gewenste Oplossing:
als ik weer in mijn account kan
Klacht: blokkeren account
milou368 op 24 september 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Marktplaats heeft zijn account laten blokkeren na een misverstand. Ondanks het oplossen van het probleem, weigert het bedrijf om het account weer te activeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
