Klacht: Blokkade

kamall78 op 20 september 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 8 jaar een account op marktplaats. Altijd op een nette manier mijn spullen verkocht en gekocht . nooit klachten gehad. Ineens zomaar zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Op emails van mij naar marktplaats krijg ik alleen standaard reacties. Ik vind dit een heel vervelende situatie.

Gewenste Oplossing:

deblokkeren van account en reden waarom deze is geblokkeerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM