Een gebruiker van Marktplaats heeft aangegeven al twee weken geblokkeerd te zijn van het platform, naar aanleiding van een onterechte aangifte die inmiddels is ingetrokken. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met Marktplaats, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen en verlangt naar heractivatie van zijn account.
Hallo ik heb een klacht over marktplaats kan sinds 2 weken niet meer op marktplaats omdat ik geblokeerd ben. reden? Aangifte. contact gehad met de politie en ging om een onterechte aangifte en is ingetrokken.(uiteraad bewijs van de politie) ook hier doet marktplaats niets mee. Meerdere malen gemailt maar krijg geen antwoord van marktplaats zelf. Ik wil gewoon mijn account terug op marktplaats.
Dat mijn account weer normaal is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
