Klacht: betalen voor advertenties

3ssie op 29 december 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2014

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over het toenemende aantal betaalde rubrieken en de aanwezigheid van irritante advertenties en pop-ups op de website. Hij ervaart deze veranderingen als storend en frustrerend.

Mijn Klacht:

voor steeds meer rubrieken vragen ze geld, steeds meer irritante advertenties / pop-ups op de site.

Gewenste Oplossing:

voor commerciële advertenties, autoverkoop, huisverkoop/verhuur geld vragen oké, maar voor 'n zonnescherm of 'n paar winterbanden, NEE!
en die irritante reclames eraf!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM