Mijn Klacht:
De koper wilde gebruik maken van de gelijkoversteek service van Marktplaats. In goed vertrouwen kies je daarvoor, maar volgens meldt de ontvanger niet dat hij het pakket heeft ontvangen.
Gek genoeg heeft marktplaats ook geen inzicht in, want dat zegt men bij mp. Uitbetaling vind pas plaats na een bepaalde datum.
Via PostNL heb ik bewijs dat het pakket is afgeleverd maar uitbetalen doet mp niet.
Gewenste Oplossing:
Dat mp stopt met de gelijkovertseken service. Het is een schijnveiligheid en bewust uitbuiten van verkopers.


