Mijn Klacht:
Verzamelaarsart.besteld en betaald,
maar nietsvontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld retour of artikel ontvangen
of adres verkoper.
henk0651 op 15 november 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een verzamelaarsartikel besteld en betaald via Marktplaats, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Verzamelaarsart.besteld en betaald,
maar nietsvontvangen
Geld retour of artikel ontvangen
of adres verkoper.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM