Mijn Klacht:
E-commerce Supply belooft de bestelling te leveren, maar doet dit niet. Reageert niet op e-mails.
Gewenste Oplossing:
Bestelling leveren
Kees Kef op 24 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over E-commerce Supply, die een bestelling heeft beloofd te leveren maar dit niet heeft gedaan. Daarnaast ontvangt de gebruiker geen reactie op zijn e-mails.
E-commerce Supply belooft de bestelling te leveren, maar doet dit niet. Reageert niet op e-mails.
Bestelling leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM