fstastra op 02 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft een bureaustoel besteld via Marktplaats, met de belofte dat deze uiterlijk op 21 december geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de stoel echter nog niet ontvangen.
Bureaustoel besteld, zou uiterlijk 21 december worden geleverd, maar ik heb nog steeds niets ontvangen.
Als ik de stoel krijg deze week nog krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
