Klacht: Besteld, betaald NIETS GELEVERD

Slippers op 31 juli 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2013

Een klant heeft op 19 juni slippers besteld en op 2 juli een bevestiging van betaling ontvangen, met de belofte dat de slippers spoedig geleverd zouden worden. Op 31 juli had de klant echter nog steeds niets ontvangen en vraagt zich af of hij is opgelicht.

Mijn Klacht:

19 juni slippers bestel 2 juli bericht gekregen betaling binnen slippers worden zo spoedig mogelijk geleverd nu: 31 juli nog steeds NIETS BINNEN, BEN IK OPGELICHT!!!!!

Gewenste Oplossing:

Slippers leveren of GELD TERUG!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM