Mijn Klacht:
Ik gebruik al jaren marktplaats. Af en toe zet ik er iets op dat we niet meer nodig hebben. Nu verwacht mijn poes een nestje en zag ik de advertentie van iemand die een kitten zocht. Ik heb hierop gereageerd en nu kan ik niet meer bij mijn berichten. Er staat dat ik geen berichten heb. Naar mijn idee heb ik toch niets fout gedaan?
En als dat wel zo is, waarom hoor ik dan niets van marktplaats?
Ik zou graag willen weten wat er verkeerd is aan reageren op iemands advertentie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer marktplaats contact met mij opneemt over wat er fout is gegaan. Ik ben mij van niets bewust en zou het daarom ook erg netjes vinden dat marktplaats mij daarvan eerst op de hoogte stelt.
Daarnaast wil ik uiteraard weer normaal bij mijn berichten kunnen komen. Ik gebruik marktplaats al jaren en hier slaan ze echt compleet de plank mis. Ik gebruik marktplaats nooit voor malafide praktijken natuurlijk dus dit is wel heel erg vreemd.
