f.vastenhout op 07 oktober 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het versturen van berichten, aangezien deze verdwijnen bij het verversen van de pagina. Dit hindert de verkoop van zijn spullen en leidt tot frustratie.
De berichten die ik via marktplaats verstuur verdwijnen op het moment dat ik de pagina ververs, ik kan dus niets versturen.
Hierdoor kan ik mijn spullen niet verkopen en dit is zeer vervelend.
Wanneer marktplaats haar berichtensysteem fixt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
