Mijn Klacht:
Ik heb mijn advertentie verwijderd maar er word nog steeds een bedrag van mijn bank afgeschreven.
Hoe kunnen we dit stoppen
Gewenste Oplossing:
Als de betalingen stoppen
Klacht: automatische betaling stoppen
johnschipper op 21 februari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Marktplaats heeft aangegeven dat er nog steeds een bedrag van zijn bankrekening wordt afgeschreven, ondanks het verwijderen van zijn advertentie. Hij vraagt om hulp bij het stopzetten van deze automatische betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
