Klacht: Advertenties niet geplaats op Marktplaats

ensign27272 op 07 april 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste xxxxxxx,

Hartelijk dank voor uw bericht terug.

Wij hebben u in onze eerdere e-mail aangegeven wat onze redenen kunnen zijn om advertenties te verwijderen van de site. Naar aanleiding van uw reactie heb ik nogmaals de redenen voor de blokkade van uw advertenties gecontroleerd. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen wij in dit geval de blokkade echter niet opheffen.

Een internet verbinding kan gebruikt worden door verschillende klanten. Vanuit de verbinding welke u gebruikt zijn er meerdere overtredingen gedaan.
Om veiligheidsredenen en om onze gebruikers te beschermen hebben wij besloten om de toegang vanuit deze verbinding te blokkeren. Het spijt me u niet anders te kunnen berichten.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

xxxxxxx

Afdeling gebruikersbescherming
www.marktplaats.nl

Gewenste Oplossing:

Geen duidelijkheid van Marktplaats naar tweede email... heb 3 keer spullen verkocht in 1.5 jaar, nu ben ik geblokkeerd?!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM