Klacht: Advertentie plaatsen

Kreidler op 30 maart 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2014

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen bij het plaatsen van advertenties, waarbij het proces tot drie keer toe mislukt. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze herhaalde fout.

Mijn Klacht:

Als ik een advertentie plaats mislukt het tot 3 keer toe mislukt wat nu

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de advertentie kan plaatsen zonder problemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM