Klacht: accounts geblokkeerd

jolinakyano op 31 maart 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2013

Een gebruiker van Marktplaats ervaart herhaaldelijk blokkades van zijn accounts zonder duidelijke reden, ondanks jarenlang gebruik van het platform. Hij heeft betaald voor dagtoppers, maar ontvangt geen reacties op zijn e-mails. De situatie wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

sinds het weekend is het weer raak.
ik zit al jaren op marktplaats.
de een na de andere account wordt geblockt zonder reden.
maar wel dagtoppers betaald.
is toch echt een niet normal meer.
mails komen niet door enz…

Gewenste Oplossing:

accounts deblokkeren en geld per direct retour!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM