Klacht: Accounts geblokkeerd

suusleon op 23 november 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al maanden kan iik dus niet meer inloggen op marktplaats terwijl ik al meer dan 10 jaar dat account heb.
nieuw account aanmaken met een andere email adres lukt 1x, daarna niet meer en wordt ik weer geblokkeerd.
al tientallen mailtjes, chats etc verzonden maar er is geen hond die reageert.
heel irritant dat ik mn (prive) spulletjes niet meer kan verkopen, maar ik kan dus ook niks meer kopen.
reageren nergens op en kan nu dus helemaal niks meer.
heb al 5 accounts aangemaakt maar kom niet met ze in contact.

Gewenste Oplossing:

haal de blokkade van mn email adres af, of mn gehackte IP adres of weet ik veel waarom ze mij geblokkeerd hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door suusleon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM