Klacht: Account zomaar geblokkeerd

[email protected] op 05 juni 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 5 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al jaren een eerlijke verkoper op marktplaats geweest.
Zelfde account met mijn mobiel nr en zichtabre postcode erbij.
Heb van alles verkocht, tweedhands spullen dus die volledig voldoen aan de voorwaarden. Nooi een probleem, iedereen tevreden, alles altij soepel gegaan.
Ineens zijn mijn advertenties weg en kreeg een zeer vaag email dat mijn account is geblokkeerd omdat ‘meerdere verdachte advertenties’ via mijn verbinding zijn geplaatst. Ik snap er helemaal niks van!

Gewenste Oplossing:

Graag mijn toegang terug.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM