Mijn Klacht:
Wanneer ik een account open bij Marktplaats wordt deze na enkele dagen verwijderd en staat er neem contact op met de klantenservice.
Dit heb ik uiteraard gedaan maar blijf maar dezelfde mail terugkrijgen met er zijn klachten van u en de desbetreffende persoon moet ons melden dat het is opgelost.
Echter heb ik nog niets kunnen verkopen en is die persoon er geeneens.
Als ik dit terugstuur blijf ik maar vage standaarmails terugkrijgen.
Vandaag mijn advertenties op mijn account laten opvallen, omdat het account al 7 dagen online was dacht ik dat het eindelijk voorbij was.
Na het betalen van een paar euro waren ze als opvallende advertentie op mijn account.
Echter keek ik na 3 uur weer en zag ik staan uw account is geblokkeerd neem contact op met de klantenservice?!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug ontvang wat is betaald aan jullie aan opvallende advertenties.
Ik kan dit op mijn rekening terugvinden en aantonen, net zoals jullie het kunnen controleren.
Bij elkaar is dit €135,58
En graag een account die niet meer wordt geblokkeerd, heb namelijk van niemand een klacht ontvangen!
