Mijn Klacht:
account met betaalde advertenties word zonder reden geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
al mijn advertenties terug waarvoor betaald is
Klacht: account met betaalde advertenties word zonder reden geblokkeerd
tmichel op 28 juni 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Marktplaats meldt dat zijn account, waarop betaalde advertenties staan, zonder opgaaf van reden is geblokkeerd. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker geen uitleg heeft ontvangen over de blokkade.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
