6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

6 jaren geleden - Mijn formulier vraag naar Marktplaats en hun reactie.... Gestelde vraag: Waarom is mijn account geblokkeerd? Ik heb gisteren twee advertenties verkocht en daar heeft iemand voor betaald en ik de boel opgestuurd! nu krijg ik mijn betaling niet binnen via betaalverzoek... En als ik jullie bel krijg ik een een leuk berichtje en word er op gehangen.... Ik wil dat mijn account direkt word aangezet! er is geen aanleiding voor het blokkeren. En zowel dan had ik daar graag bericht van gehad hoe en waarom! Volstrekt belachelijk.!!!!!!!!!!!!! Mijn account had 5 sterren! Reactie Marktplaats: Beste meneer of mevrouw Prostyle, Wij hebben via het Meldpunt Internetoplichting van de Politie een melding over dit account ontvangen. Uit voorzorg is daarom het account geblokkeerd. In goed vertrouwen heb ik het account weer heropend. Het is wel van belang dat je een oplossing aanbiedt aan de gebruiker die de aangifte heeft gedaan zodat deze de aangifte bij de politie intrekt en de melding van je account verdwijnt. Als er een nieuwe melding binnenkomt zullen we wel definitieve maatregelen nemen. Ik wens je verder een hele fijne dag! Met vriendelijke groet, Ivonne Afdeling gebruikersbescherming www.marktplaats.nl

6 jaren geleden - Mijn reactie op hun E-mail reactie: Zo zeg wat een onzin allemaal! Dan wil ik weten waar de aangifte overgaat en van wie het afkomt en wat de reden is! En hoe zit het met betalingen die gisteren via betaalverzoek betaald waren en nu nog steeds niet zijn uitbetaald? Allemaal door het blokkeren zonder reden! Ik heb net de politie gebeld en er is helemaal niets bekend! Dus graag wil ik referentie van deze aangifte. En dat u nu mijn account weer open zet terwijl u 100 procent van overtuigd bent dat ik een crimineel ben vanwege een melding van aangifte zonder daar onderzoek naar te doen is meer dan vreemd. Of u heeft gewoon geen bewijs en mij geblokkeerd voor geen reden of u kunt het bewijzen... Nu word ik op de fingers getikt voor iets wat ik niet kan of mag weten?! Absurd! En ook zo fijn dat alle advertenties weg zijn. Goed om te weten hoe jullie zaken doen.

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.