Klacht: account geblokkeerd zomaar

fred bachofner op 15 mei 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 mei 2018

Een gebruiker van Marktplaats meldt dat zijn account zonder enige aankondiging of opgaaf van reden is geblokkeerd. Hij beschouwt deze actie als onterecht en schandalig.

Mijn Klacht:

Marktplaats heeft zomaar zonder aankondiging en zonder opgaaf van reden mijn account geblokkeerd. Schandalig!!

Gewenste Oplossing:

als de account is gedblokkeerd en ik weet waarom

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM