Klacht: account geblokkeerd

raymond2 op 04 april 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Marktplaats klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2016

Een gebruiker meldt dat zijn account op Marktplaats is geblokkeerd vanwege fraude die door een derde partij is gepleegd. Hierdoor verliest hij klanten en lijdt hij financieel verlies van honderden euro's.

Mijn Klacht:

Iemand heeft fraude gepleegd op mijn account en nu is mijn account verwijderd bedankt dit kost mij klanten en honderden euros

Gewenste Oplossing:

Zoek uit wie dit gedaan heeft en plaats mijn gegevens terug alles aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM