Mijn Klacht:
account geblokkeerd .
nieuw wachtwoord aanmaken kan niet word niet op mail gereageerd
diverse keren geprobeerd.
alle advertenties verwijderd.
Gewenste Oplossing:
alles weer terug zetten en reageren op mijn mail.
rieksLensen op 23 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft te maken met een geblokkeerd account en kan geen nieuw wachtwoord aanmaken. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, ondanks herhaalde verzoeken. Alle advertenties zijn inmiddels verwijderd.
account geblokkeerd .
nieuw wachtwoord aanmaken kan niet word niet op mail gereageerd
diverse keren geprobeerd.
alle advertenties verwijderd.
alles weer terug zetten en reageren op mijn mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM