Mijn Klacht:

Ik had mij niet aan de regels gehouden en merkvergelijkingen in mijn titels gezet. Hierdoor had marktplaats zo’n 30 advertenties gedeactiveerd. Deze heb ik allemaal gecorrigeerd en opnieuw geplaatst. Nu bleven ze echter één specifieke advertentie verwijderen waarin maar 1 merknaam stond. Daar begreep ik niks van, ik deed hier immers niks wat verboden is. Uiteindelijk hebben ze mijn account afgelopen zaterdag geblokkeerd, direct na opnieuw een deactivering van die advertentie. Ik denk dus dat is blokkering is voortgekomen uit die advertentie. Ik begrijp niet waarom ze dat hebben gedaan en heb gemaild. Er werd me verteld dat mijn blok dus te maken had met die vergelijkingen. Ze reageerden niet op de vraag over die specifieke advertenties en na verschillende reacties van mijn kant later, hoor ik nu niks meer.
Ik ben ervan overtuigd dat dit een misverstand is, en wil mijn goede wil tonen en alles doen om weer te kunnen adverteren, maar Marktplaats reageert niet meer op mijn berichten, ik kan hen via de site ook niet contacteren en ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Deblokkering van mijn account.