Mijn Klacht:
Account geblokkeerd op MP zonder reden. Ben al meer dan 10 jaar lid zonder problemen. Voor zowel verkopen als kopen
Gewenste Oplossing:
Als mijn account gedeblokkeerd wordt
Klacht: Account geblokkeerd
Donna1974 op 26 december 2019 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Marktplaats heeft zijn account geblokkeerd zien worden zonder opgaaf van reden, ondanks meer dan tien jaar lidmaatschap zonder problemen. De blokkade heeft invloed op zowel zijn koop- als verkoopactiviteiten op het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
