Mijn Klacht:
Hallo,
Gisteren een advertentie twv 15 euro geplaatst op marktplaats.
Stomme fout gemaakt ipv 157.000 km moest dat zijn 257.000 km zijn.
Helaas blijkt dat ik zelf mijn eigen advertentie niet meer kan wijzigen. Althans de km stand niet. Daar kan ik niet meer bij komen.
Ik heb nog wel de kop van de advertentie kunnen aanpassen maar niet de km stand zodat deze NAP goedgekeurd is in de advertentie.
Slechte zaak dat ik en deze klacht al vaker lees op marktplaats. Ik zou zeggen laat je horen Marktplaats hoe je dit voor je klant kan oplossen.
Overstappen naar Autoscout is zo gedaan nl.
Ik zie graag een reactie en aanpassing van uw kant in mijn advertentie tegemoet
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat u mijn advertentie aanpast en de km stand op 257.000 km zet ipv de nu huidige per ongeluk beschreven 157.00 km.
Daarnaast uw site wellicht aanpassen zodat klanten daadwerkelijk beheer krijgen over hun eigen advertentie!
Graag contact zodat over en weer vertelt kan worden wat er is gebeurd en hoe we dit samen kunnen oplossen.
Anders weg 15 euro en dat vind ik wel weer zonde!
