Terug

Klacht: aankoop loopband

ToonHA op 15 juni 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een consument heeft op 18 mei een loopband gekocht via Marktplaats, maar na 14 dagen nog niets ontvangen. Na het indienen van een klacht en een verzoek om terugbetaling, ontving de consument te horen dat het product onderweg was. Inmiddels is er wederom geen levering en ontvangt de consument geen antwoorden meer op zijn klachten.

Mijn Klacht:

Op 18 mei een loopband gekocht en betaald van €279. Na 14 dagen nog niets ontvangen en klacht ingediend met het verzoek het geld terug te betalen. Na een paar dagen een antwoord dat het produkt onderweg was en daarom er geen restitutie kon plaatsvinden. Vervolgens na 14 dagen nog steeds niets ontvangen en wederom klacht ingediend. Nu krijg ik helemaal geen antwoord meer. Wat is er gebeurd met marktplaats?? Was altijd een betrouwbaar platform, nu hoor ik steeds meer klachten.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het