Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.085 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 112 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

112 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.085 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 112 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.085 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 112 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.085 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Geld terug

Klacht van peter0000 op 13 januari 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

20 nov koning alarm besteld en betaald (55,90) bij MARKTPLAATS AANBIEDINGEN (is onderdeel van marktplaats) Dezelfde dag geannuleerd Mailtje vam marktplaats dat het niet verstuurd zou worden en geld terug gestort. Maand gewacht weer mail verstuurd mail terug gehad met... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Eduardos op 10 januari 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ls.nadat ik had aangegeven dat mijn marktplaats aanbieding laarzen "travelin" binnen garantie periode onherstelbaar stuk waren zei DIEUWKE,fantasie naam medewerkster,geen probleem stuurt U ze maar terug en over 14 dagen krijgt U het geld terug,mooi niet nu 1mnd later zegt... Lees meer

Tas gekocht

Klacht van Laiverd op 28 december 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Op 18-12-2016 tas besteld en betaald. Tot op heden geen bevestiging en ook geen tas gekregen. Als ik mail of contactformulier invul en verzendt dan krijg ik ook hier geen bevestiging. Ik heb gevraagd mijn geld terug te storten maar ook... Lees meer