Klacht: Marktplaats zelf de grootste op lichter

Marie0000 op 09 oktober 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren een account bij mp. Al 6 jaar. Nooit problemen mee gehad. Tot deze zomer. In juli begonnen de problemen. Ik had zo 80 betaalde advertenties lopen bij marktplaats. Opeens zonder enige van opgaaf van reden is mijn account geblokkeerd. Weg zijn mijn advertenties zie me zeker 800 heeft gekocht. Niet alleen dat, ook heeft mp een mail gestuurd naar geinterseerden en zo mijn naam om zeep geholpen. Ik heb contact met marktplaats opgenomen. Het enige mailtje wat ik terug krijg is. U ontvangt binnen drie dagen een reactie. Na vaak mailen heb ik zelf via facebook contact gezocht in de hoop. Maar vergeefs: de reactie die ik heb gekregen was, sorry wellicht is er iets mis gegaan en zoek het voor je uit. Ik kom hierop terug. Nu dik drie maanden later nog geen reactie gehad. Niet via de mail en ook niet meer via facebook. Het blijft muis stil. Ik ben nu dan ook gedwongen om juridische stappen tegen marktplaats te nemen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. Mijn account kan me gestolen worden. Met zo'n oplichterssite wil ik niks meer te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM