Klacht: Marktplaats schrijven zonder waarschuwing geld af

catch op 10 augustus 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2013

Een gebruiker van Marktplaats uit zijn onvrede over de toenemende kosten voor het plaatsen van advertenties, wat volgens hem niet in lijn is met de oorspronkelijke doelstelling van het platform. Bovendien vindt hij het problematisch dat men akkoord moet gaan met automatische verlenging van betaalde advertenties, wat kan leiden tot onopgemerkte afschrijvingen.

Mijn Klacht:

dat er voor steeds meer producten betaald moet worden ,dit was niet de doelstelling van de oprichters

en dat je akkoord dient te gaan met een automatische verlenging van je betaalde advertentie anders kan je geen advertentie plaatsen ,er word dus automatisch weer een bedrag afgeschreven als je niet oplet ,vermoed dat het wettelijk niet eens mag

Gewenste Oplossing:

wil een keuze wel automatisch verlengen of niet en dan wel je advertentie kunnen plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM