Flipper62 op 15 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats uit kritiek op de nieuwe layout van de website, die als onoverzichtelijk en niet gebruiksvriendelijk wordt ervaren. De veranderingen zouden niet leiden tot verbeteringen, met een gebrek aan zoekfuncties en onduidelijke aanbiedingen. De klacht benadrukt dat de site nu te veel gericht is op mobiele gebruikers.
In een woord. niet elke verandering is een verbetering.
Totaal onoverzichtelijk. WITTER, dan WIT. Avontuurlijk neuzen is voorbij. Geen zoekfuncties. Volop foto’s maar geen idee wat er wordt aangeboden. In een woord waardeloos. Test het eerst onder de gebruikers, alvorens het definitief te maken. Deze site is nu volledig gericht op mobiele gebruikers.
Terug naar oude site
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
