Hermano op 30 november 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart dat de focus van de website is verschoven naar reclame-inkomsten, waardoor het doelgericht zoeken en gevonden worden moeilijker is geworden. Ondanks deze frustraties waardeert de gebruiker de frisse uitstraling van de website.
Het duidelijk dat het om de inkomsten uit reclame gaat, niet meer om de klant. Doel gericht zoeken is nu een stuk lastiger geworden en ook gevonden worden is merkbaar minder geworden. Niet alles is slecht want als je door de reclame heen kijkt is het een frisse webside.
Mix de elementen en dan maar minder inkomsten uit reclame.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
