Mijn Klacht:
Ik heb op 30 juli een trui gekocht in de Mango van Eindhoven. Omdat ze die toen niet in mijn maat hadden, kon ik hem daar betalen en zou deze thuis bezorgd worden. Na twee weken had ik nog niks ontvangen, dus nam ik contact op met Mango. Zij gaven aan het wel bezorgd te hebben, maar konden me niet vertellen waar. De pakketdienst had ook geen briefje in de bus gedaan.
Ondertussen zijn we meer dan 2 maanden (en vele mailtjes) verder en heb ik nog niks ontvangen. Van de klantenservice van Mango heb ik ook al sinds 11 september niks meer vernomen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou de trui graag nog ontvangen. Een alternatief zou het terug storten van het betaalde bedrag zijn.
