Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een tas via mango.nl besteld. Ik heb deze vandaag voor het eerst mee. Nu zie ik dat het magnetische sluiting van het handtasje eraf is en deze kan ik niet meer terugvinden. Helaas oogt de tas op deze manier niet meer zo netjes als dat deze eruit hoort te zien.
Ik verwacht dat de tas vergoed wordt of een nieuwe tas verstuurd kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
