Mijn Klacht:
Ik had een jurkje besteld bij Mango van het onderdeel Violeta, grote maten. De jurk past niet en het model was voor mij niet geschikt, dus ik stuur het terug. Op POST.NL werd mij verteld dat ik 6,95 moest betalen voor de zending. Doos weer mee naar huis, op internet gekeken, ik kon het pakket terug brengen in een Mango filiaal, zonder kosten. Ik was vandaag in Amsterdam, doos meegesleept in de bus, naar Mango CS. Daar kon ik het jurkje niet terug brengen omdat de grote maten, Violeta, daar niet verkocht worden. Toen heb ik de doos alsnog maar terug gestuurd via POST.NL. Ik ben woedend en koop nooit meer iets online bij Mango!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld voor retour zenden terug krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
