Klacht: Jas van slechte kwaliteit

Francisca Kharchich- Bunink op 22 januari 2016 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 januari 2016

Een klant heeft in november een winterjas van Mango aangeschaft voor €100,-, maar ervaart problemen met de kwaliteit. De ringetjes van de touwtjes laten los en de rits opent vanaf de onderkant, wat leidt tot teleurstelling over het merk.

Mijn Klacht:

Ik heb in november vorig jaar een winterjas van de Mango á €100,- gekocht. Nu laten alle ringetjes van jas los waar de touwtjes aangetrokken moeten worden. En de rits splitst open vanaf de onderkant. Ik had veel meer verwacht van zo een merk!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de jas gerepareerd kan worden of vergoed. Het is de enigste winterjas van mijn dochter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM