Mijn Klacht:
19/1 Bestelling voor trui geplaatst (bezorgen in Londen, GB). Nog niet geleverd. Op telefoon en email wordt niet geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Als de trui is geleverd of geld retour
Klacht: Bestelling niet ontavngen
mrj op 03 februari 2017 over Manaka Maastricht in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 19 januari een bestelling voor een trui geplaatst bij Manaka Maastricht, met de levering naar Londen, GB. Tot op heden is de bestelling niet geleverd en de klant ontvangt geen reactie op zowel telefoontjes als e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
