Mijn Klacht:

Op 20 dec een paar laarzen besteld maar tot op heden nog niks ontvangen. Eind december wel een track en tracé van DHL ontvangen, maar na 1,5 week niks binnen te hebben gehad contact gezocht met de winkel, dit bleek een foutje van een medewerker te zijn want ze zouden pas de week daarna verzonden worden. Nou de week daarna ook niks ontvangen en ze reageren op geen enkele mail of contact poging via FB.

Gewenste Oplossing:

Bij het ontvangen van een respons van de verkoper en/of mijn bestelling.