Klacht: 3 keer betaald en maar 1 keer iets ontvangen

Meli1983 op 16 juni 2021 over MAKE Fashion in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een klant van MAKE Fashion heeft drie keer betaald, maar heeft slechts één bestelling ontvangen. Ondanks het versturen van vijf e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb al 3 keer betaald en maar 1 keer iets ontvangen al 5 mails gestuurd maar geen antwoorden

Gewenste Oplossing:

Melissa mancusi

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten