Klachten over MAC Cosmetics

Op 28 november heb ik een bestelling geplaatst en betaald bij Mac Cosmetics. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Op 6 december heb ik tweemaal naar de klantenservice gebeld. Beide keren werd na ongeveer 5 minuten de verbinding... Lees meer

4 weken geleden iets besteld, een betaal bevestiging ontvangen per mail en het geld is ook afgeschreven. Echter, nog steeds niks ontvangen, en geen mail over de verzending enof levering. 4 keer naar de klantenservice gebeld maar wordt alle 4... Lees meer

26 september een bestelling geplaatst. Ong 2 weken later een mail ontvangen dat de bestelling geannuleerd was ivm een fout van de website. 26 oktober telefonisch contact gehad en gevraagd waar mijn geld bleef desbetreffende medewerkster gaf aan dat ik het binnen... Lees meer

Ik heb op vrijdag 26 september een bestelling geplaatst bij MAC. Betaald, maar nooit een mailtje gekregen over de verzending of annulering. Dus ook niet mijn bestelling ontvangen enof geld terug ontvangen. 3x gemaild en een paar keer gebeld naar... Lees meer

Ik heb op donderdag 26 september een bestelling geplaatst bij MAC twv €32,50. Nadat ik heb betaald kreeg ik een foutmelding, het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Nu wilde ik inloggen op mijn account om te kijken wat... Lees meer

Ik heb laatst een foundation besteld met een gratis lip primer en een klein setje testers. het boeit me niet dat ik die niet krijg maar de foundation wel. deze wou ik al een tijdje dus ik bestelde hem. na... Lees meer

Ik heb 25-05-2019 een bestelling gedaan bij Mac , nu op 5 juni is die er nog steeds niet , ik vind dit erg raar Lees meer

Ik heb op 6 december 2018 make-up besteld via de website van maccosmetics. Mijn bestelling zou geleverd worden bij een UPS pickup point. Ik heb mijn bestelling wel direct betaald via Ideal. Inmiddels is het 15 januari 2019 en heb... Lees meer

Ik heb 24 november 2018 een bestelling gedaan bij MAC Cosmetics, via hun site. Ik heb hiervan geen bevestiging ontvangen, en ook het product dat ik heb besteld heb ik niet ontvangen. Ik probeer al twee weken contact te krijgen... Lees meer

Ik bestelde dit weekend op Mac Cosmetics aan een bedrag van 150,50 euro. Ik koos voor de Sofort betalingsmethode en de betaling was gelukt. Toen de pagina mij terug wou doorsturen naar de pagina van Mac Cosmetics, kwam er een... Lees meer