Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over MAC Cosmetics zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over MAC Cosmetics melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met MAC Cosmetics? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij MAC Cosmetics, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van MAC Cosmetics contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over MAC Cosmetics indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MAC Cosmetics.
Hoeveel klachten zijn er over MAC Cosmetics?
Op Klacht.nl zijn in totaal 90 klachten over MAC Cosmetics ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Beauty & Wellness.
Lost MAC Cosmetics klachten op?
Van de klachten over MAC Cosmetics wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over MAC Cosmetics?
De meest voorkomende klachten over MAC Cosmetics gaan over Beauty & Wellness.
Hoe neem ik contact op met MAC Cosmetics?
U kunt contact opnemen met MAC Cosmetics door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van MAC Cosmetics?
MAC Cosmetics heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Is MAC Cosmetics betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft MAC Cosmetics een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 90 klachten. Of MAC Cosmetics betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over MAC Cosmetics?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MAC Cosmetics niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
25 november een bestelling geplaatst en het geld was ook direct van mijn rekening af. Maar ik heb nooit een orderbevestiging gekregen en de bestelling is niet terug te vinden op mijn MAC account. Heb dan ook nog na ruim... Lees meer
Op 25 november een bestelling geplaatst, bevestiging ontvangen maar tot op heden geen product.
Heb al meerdere mails verstuurd maar krijg de klantenservice niet te pakken.
Graag mijn geld retour!! Lees meer
Ik probeer een reourlabel te ontvangen.
Ik heb drie mails gestuurd, geen reactie.
Ik heb meerdere malen gebeld dan raak je gewoon weg bijna al je belminuten kwijt , want na 20 min heb je nog niemand aan de lijn.
De chat doet... Lees meer
Ik probeer de klantenservice al dagen te bereiken! Ik sta zelfs een half uur in de wacht aan de telefoon, op een gegeven moment hang ik dan maar op. Ik wil enkel een bestelling retourneren en daarvoor moet je ze... Lees meer
Tijdens de black Friday een bestelling geplaatst. Het pakket zou op een donderdag geleverd worden, speciaal die dag vrijgekomen. Echter geen verzendbewijs gekregen. Pakket bleek na ontvangstbevestiging de dinsdag daarvoor al aangeboden te zijn en is zonder dat ik dit... Lees meer
Ik probeer al dagen op elke manier contact te krijgen met Mac cosmetics voor een retourlabel. Ik krijg gewoonweg geen reactie en dus ook geen mogelijkheid om de bestelling te retourneren, hoe kunnen ze verwachten dat je iets binnen 14... Lees meer
Ik heb eindelijk mijn nieuwe taupe lippenstift binnen gekregen, maar deze kwam afgebroken binnen. De lippenstift zat dus los in de zwarte metalen hoes. Ik heb 1,5 uur in de wacht gestaan aan de telefoon en nog werd er niet... Lees meer
Dit bedrijf heeft de slechtste service wat ik heb meegemaakt!!
drie weken geleden een bestelling geplaats en betaald, vanaf die tijd niets meer gehoord of ontvangen. Heb al zeker vijf keer een uur in de wacht gestaan bij de klantenservice. daarnaast... Lees meer
Ik heb in november 2 bestellingen gedaan. Van beiden geen orderbevestiging ontvangen en de produkten zijn niet geleverd.
De livechat is tot nu toe nooit beschikbaar wanneer ik dit probeer, telefonisch ook niet te bereiken. En op de mail niet meer... Lees meer