Terug

Klacht: Wel betaald maar niet geleverd

demeed op 16 januari 2015 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Maat-Webshop.nl
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 16 januari 2015

Een klant heeft op 4 december een kruidenrek besteld en betaald, met de belofte dat het product op 9 januari geleverd zou worden. Na meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en beschrijft de situatie als teleurstellend en misleidend.

Mijn Klacht:

Op 4 december kruidenrek besteld en gelijk betaald (EUR 33,-). Zou op 9 januari geleverd worden maar ondanks diverse mails niets meer gehoord. Als je belt naar het 06 nummer krijg je de mededeling dat ingesproken berichten niet in behandeling worden genomen en wordt je verwezen naar de mail of het contactformulier op de website. Hierop wordt dus niet gereageerd. Kortom het is gewoon de firma List & Bedrog. Mensen, niet bestellen bij Maat Webshop!!

Gewenste Oplossing:

Levering van het bestelde en al betaalde product.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Maat-Webshop.nl

Alle klachten over Maat-Webshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers

Alle klachten in Keukenleveranciers →
Meld uw Klacht over Maat-Webshop.nl
Zo werkt het