Klacht: Trapje niet geleverd

Aad De knijff op 06 juni 2018 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 6 juni 2018

Een klant heeft een trapje besteld en betaald bij Maat-Webshop.nl, maar de levering blijft uit. Ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te storten, ontvangt de klant geen terugbetaling en worden beloften niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een trapje besteld en betaald, maar wordt niet geleverd. Herhaaldelijke verzoeken dat wij ons geld terug willen, maar ook.dat doen.ze niet. Ze beloven het wel, maar maken niks waar!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM